實(shí)時(shí)定位系統(tǒng) (RTLS) 使醫(yī)療機(jī)構(gòu)能夠利用物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行資產(chǎn)跟蹤，以幫助改善運(yùn)營、優(yōu)化工作流程、降低成本并確保設(shè)備可用性，從而讓臨床醫(yī)生騰出時(shí)間專注于患者護(hù)理。
醫(yī)療保健領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步堪稱奇跡。然而，在有效的資產(chǎn)管理方面，醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨著一場(chǎng)艱苦的戰(zhàn)斗，既要減少資產(chǎn)停機(jī)時(shí)間，又要最 大限度地提高效率，而受COVID-19 的影響，情況變得更加糟糕。
許多設(shè)施依賴于陳舊、低效的流程，這些流程與通過紙質(zhì)記錄或電子表格進(jìn)行的手動(dòng)識(shí)別、檢查和庫存記錄相關(guān)。雖然一些醫(yī)院已經(jīng)使用了基本的條形碼，但 RFID 作為靜態(tài)參考點(diǎn)，無法實(shí)時(shí)定位和識(shí)別動(dòng)態(tài)的移動(dòng)資產(chǎn)。
借助強(qiáng)大的實(shí)時(shí)定位系統(tǒng) (RTLS)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以利用物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行資產(chǎn)跟蹤，以幫助改善運(yùn)營、推動(dòng)智能工作流程、降低成本并確保設(shè)備可用性，如以下用例所示：?
患者護(hù)理的質(zhì)量與一個(gè)關(guān)鍵因素直接相關(guān)：時(shí)間。詢問任何一位臨床醫(yī)生，他們很可能會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間來尋找可以隨時(shí)用于在常規(guī)和緊急情況下治療患者的資源。資產(chǎn)通常很難追蹤——有時(shí)被囤積或意外丟失在其他單位，如亞麻布或廢物處理區(qū)。?
例如，脈搏血氧計(jì)等昂貴的醫(yī)療設(shè)備體積小，很容易放錯(cuò)地方，特別是當(dāng)患者出院并需要快速周轉(zhuǎn)房間時(shí)。這導(dǎo)致工作人員迅速更換床上用品，卷起床單，然后將其扔下滑槽或放入推車中，然后運(yùn)送到骯臟的洗衣房，在那里設(shè)備被丟棄或無意中丟失。
即使是像輪椅這樣的大型資產(chǎn)，也會(huì)造成大規(guī)模的損失——據(jù)估計(jì)，美國醫(yī)院每年有 25%的輪椅丟失或被盜。如果沒有明確的能力輕松找到資產(chǎn)，當(dāng)工作人員尋找工作所需的設(shè)備時(shí)，患者護(hù)理就會(huì)被延遲或中斷。??
RTLS 解決方案通過管理實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)跟蹤功能，可以根據(jù)當(dāng)前的實(shí)時(shí)位置高效、快速地定位用于日?；颊叻?wù)的高成本、便攜式資產(chǎn)。示例包括但不限于：輸液泵、輪式工作站 (WOW)、PCA 泵、床泵、遙測(cè)盒、AED 機(jī)、數(shù)字溫度計(jì)、SCD、超聲波、毯子加熱器和患者吊帶。
資產(chǎn)跟蹤還可以幫助簡化緊急護(hù)理操作，實(shí)現(xiàn)急救車、呼吸機(jī)和矯形儀器套件等救生資產(chǎn)的快速可用性。通過透明的、有數(shù)據(jù)支持的產(chǎn)品庫存視圖，醫(yī)院工作人員知道如何以及何時(shí)使用設(shè)備，這會(huì)影響設(shè)備何時(shí)需要維修，以及有關(guān)哪些用品需要訂購和/或更換的數(shù)據(jù)。
最重要的是，醫(yī)療保健行業(yè)必須確保所有醫(yī)療保健設(shè)備保持最 佳狀態(tài)，以便醫(yī)療專業(yè)人員能夠?qū)Ｗ⒂谥匾氖虑椋赫壬?/span>。醫(yī)生、護(hù)士和其他工作人員依賴從診斷成像設(shè)備到患者監(jiān)護(hù)設(shè)備的一切設(shè)備，這些設(shè)備必須處于良好的工作狀態(tài)。?
RTLS 使醫(yī)療保健組織能夠?qū)崟r(shí)簡化、整合和可視化整個(gè)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)中的所有資產(chǎn)和設(shè)備。這樣做可以促進(jìn)智能工作流程，并有助于提高預(yù)防性維護(hù)能力——提高資產(chǎn)的可用性，以確?；颊咴谛枰獣r(shí)獲得所需的治療。
通過資產(chǎn)跟蹤，醫(yī)院可以加快查找需要維修、維護(hù)或校準(zhǔn)的設(shè)備的能力?？焖俣ㄎ恍枰S護(hù)的資產(chǎn)的能力可以節(jié)省時(shí)間和金錢，特別是當(dāng)需要技術(shù)人員等專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)干預(yù)時(shí)。到達(dá)醫(yī)院后，無數(shù)本來可以而且應(yīng)該用于維修設(shè)備的時(shí)間卻被浪費(fèi)在尋找資產(chǎn)上。由于進(jìn)行維護(hù)所需的時(shí)間不足，服務(wù)預(yù)約通常會(huì)被重新安排，以便技術(shù)人員能夠完成他們的工作，從而導(dǎo)致服務(wù)不足、設(shè)備無法使用，這可能會(huì)延誤患者護(hù)理。
此外，超支對(duì)許多醫(yī)院來說都是一種負(fù)擔(dān)，特別是因?yàn)獒t(yī)療機(jī)構(gòu)將其預(yù)算的很大一部分用于設(shè)備租賃。臨床工程服務(wù)的外包安排有助于醫(yī)院調(diào)整庫存規(guī)模，第三方供應(yīng)商提供床、泵和輪椅等移動(dòng)資產(chǎn)，作為租賃服務(wù)，這往往會(huì)導(dǎo)致收費(fèi)過高。通過 RTLS，醫(yī)院可以了解其設(shè)備數(shù)量，并獲得內(nèi)部解決供應(yīng)問題所需的可行見解，從而節(jié)省大量成本。
由于清潔和消毒程序?qū)τ诿總€(gè)單位、資產(chǎn)、工作人員和患者都至關(guān)重要，因此有效的滅菌是醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施各個(gè)層面安全、高效運(yùn)行的支柱。然而，無菌處理單元在不斷變化的合規(guī)法規(guī)中面臨著獨(dú)特的障礙，并且由于設(shè)備制造商不一致且通常繁瑣的清潔說明而增加了挫敗感。
在監(jiān)管監(jiān)督力度巨大的時(shí)代，RTLS 解決方案通過在清潔、滅菌和再分配過程中提供與醫(yī)療設(shè)備、手術(shù)器械和用品相關(guān)的關(guān)鍵位置數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)無菌處理工作流程的自動(dòng)化，無論醫(yī)院的規(guī)?；驈?fù)雜程度如何。除了降低感染或交叉污染風(fēng)險(xiǎn)等好處外，醫(yī)院還提高了合規(guī)性、提高了成本效益，并簡化了整個(gè)滅菌生命周期的庫存管理。
眾所周知，手術(shù)設(shè)備的嚴(yán)格滅菌過程涉及高溫高壓液體滅菌、超聲波清潔和蒸汽高壓滅菌器。有效的 RTLS 解決方案可優(yōu)化滅菌工作流程，從而提高整個(gè)無菌處理生命周期的效率。RTLS 標(biāo)簽旨在承受整個(gè)無菌處理過程中的極端壓力，可以在關(guān)鍵手術(shù)室設(shè)備（例如手術(shù)器械托盤）在手術(shù)準(zhǔn)備的不同階段進(jìn)行跟蹤時(shí)進(jìn)行跟蹤。
在醫(yī)療保健領(lǐng)域，手動(dòng)、過時(shí)的流程不再滿足實(shí)時(shí)定位、識(shí)別和監(jiān)控庫存水平的現(xiàn)代需求。在缺乏像實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)這樣的現(xiàn)代創(chuàng)新的情況下，管理和核算這些資產(chǎn)是一項(xiàng)持續(xù)的挑戰(zhàn)，補(bǔ)充設(shè)備通常是一個(gè)被動(dòng)、低效且繁瑣的過程。
通過標(biāo)記醫(yī)療保健資產(chǎn)并跟蹤其在部門、樓層或單位的移動(dòng)情況，實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)有助于收集了解設(shè)備要求和資產(chǎn)需求所需的數(shù)據(jù)。更具體地說，RTLS 可以幫助監(jiān)控 PAR 水平或給定資產(chǎn)的最 低數(shù)量，以確保臨床醫(yī)生能夠獲得提供患者護(hù)理所需的設(shè)備或用品。
通過對(duì)資產(chǎn)水平的透明可視化，工作人員可以立即了解哪些單位關(guān)鍵資產(chǎn)不足以及哪些單位庫存過多。而且，當(dāng)特種設(shè)備低于 PAR 水平時(shí)，可能會(huì)觸發(fā)需要立即關(guān)注的關(guān)鍵狀態(tài)，RTLS 可以向人員發(fā)送通知，提醒他們需要補(bǔ)充物資。通過有效的 PAR 水平管理，醫(yī)院增強(qiáng)了充分利用設(shè)備的能力，節(jié)省了不必要的設(shè)備支出，同時(shí)增強(qiáng)了運(yùn)營。
借助用于室內(nèi)資產(chǎn)跟蹤的 MachineQ，醫(yī)療保健組織可以對(duì)其生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行現(xiàn)代化改造，通過基于數(shù)據(jù)的可動(dòng)資產(chǎn)洞察實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化，從而使臨床醫(yī)生能夠增強(qiáng)運(yùn)營并提高患者護(hù)理質(zhì)量。
具有快速部署功能的有效 RTLS 解決方案可以提供實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的資產(chǎn)可視性，從而提高員工工作效率、優(yōu)化設(shè)備使用并提高數(shù)據(jù)透明度，從而獲得可操作的見解，從而改變?nèi)粘９ぷ髁鞒滩p少資本支出。它顯著有助于節(jié)省成本，同時(shí)增加收入并提高患者護(hù)理的質(zhì)量和時(shí)間。
醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以從資產(chǎn)跟蹤技術(shù)中獲益匪淺，這些技術(shù)可以促進(jìn)員工更好地利用資源和時(shí)間，并提高患者的護(hù)理質(zhì)量。確保成功部署取決于三個(gè)因素：擁有成本、安裝和維護(hù)的簡易性以及可擴(kuò)展性。
在房地產(chǎn)行業(yè)，地段就是一切。醫(yī)療保健也是如此，產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)物品的丟失多于找到的物品。在醫(yī)療用品的運(yùn)輸時(shí)間比大流行前長 440%的時(shí)代，采用實(shí)時(shí)定位系統(tǒng) (RTLS) 等支持物聯(lián)網(wǎng)的資產(chǎn)跟蹤技術(shù)似乎是解決當(dāng)前問題的理想解決方案。
然而，在不了解解決方案的技術(shù)和財(cái)務(wù)可行性的情況下，醫(yī)院不愿意推出 RTLS 等數(shù)字創(chuàng)新。醫(yī)療保健領(lǐng)域選擇資產(chǎn)跟蹤系統(tǒng)時(shí)要優(yōu)先考慮的三個(gè)因素：總擁有成本、安裝和維護(hù)簡便性以及用例可擴(kuò)展性。
實(shí)施 RTLS 等資產(chǎn)跟蹤解決方案涉及的成本考慮因素遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了設(shè)備、接入點(diǎn)和安裝費(fèi)用的價(jià)格點(diǎn)。相反，TCO 代表與解決方案生命周期相關(guān)的直接和間接成本的組合。直接成本或硬成本是指維持設(shè)備生命周期所需的費(fèi)用，即硬件、軟件、許可、維護(hù)和持續(xù)支持。間接成本或軟成本是與運(yùn)營效率和網(wǎng)絡(luò)停機(jī)時(shí)間相關(guān)的無形成本。
無源射頻識(shí)別 (RFID) 一直是醫(yī)療保健領(lǐng)域資產(chǎn)跟蹤的流行技術(shù)，它采用低成本、低頻標(biāo)簽進(jìn)行基于事件的跟蹤，以提供物品最后已知位置的“快照”。然而，與 RTLS 相比，由于基礎(chǔ)設(shè)施成本、勞動(dòng)密集型手動(dòng)流程以及無法提供設(shè)備位置數(shù)據(jù)的最 新視圖，RFID 會(huì)帶來更高的 TCO。相反，RTLS 利用不同技術(shù)的最 佳組合（例如基于 2.4Ghz 低能耗的標(biāo)簽），在大型園區(qū)內(nèi)實(shí)時(shí)、大規(guī)模地自動(dòng)查找物品，同時(shí)需要最少的基礎(chǔ)設(shè)施投資和更低的總體擁有成本。
與上述成本相比，實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)可以通過純粹的成本節(jié)省產(chǎn)生可觀的投資回報(bào)率，隨著時(shí)間的推移，系統(tǒng)可能會(huì)“收回成本”。這是因?yàn)閷?shí)時(shí)位置數(shù)據(jù)簡化了物品查找過程，提供了實(shí)時(shí)跟蹤高價(jià)值醫(yī)療設(shè)備所需的子房間級(jí)位置精度。這提高了員工的工作效率，并降低了因高價(jià)值醫(yī)療設(shè)備錯(cuò)放而導(dǎo)致的過度采購和調(diào)整庫存的成本。
為了幫助確保降低總體擁有成本，通過尋找一家承諾在整個(gè)實(shí)施過程和解決方案生命周期中提供堅(jiān)定不移的幫助并包括第二天支持的提供商來推動(dòng)進(jìn)一步的價(jià)值 - 簡化從安裝、用戶培訓(xùn)和持續(xù)交付到自動(dòng)升級(jí)、更新的一切以及根據(jù)需要與遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員合作的功能。
一種主動(dòng)、透明的方法，包括前期和持續(xù)的解決方案成本以及估計(jì)的節(jié)省潛力，可以幫助醫(yī)院得出 TCO 基準(zhǔn)。由于節(jié)省了成本，醫(yī)院可以更具戰(zhàn)略性地重新分配財(cái)務(wù)資源，以滿足其他業(yè)務(wù)需求。
除了成本之外，解決方案實(shí)施的簡易性和可維護(hù)性是 RTLS 的關(guān)鍵考慮因素。部署不應(yīng)過于復(fù)雜、干擾患者護(hù)理、增加實(shí)施期間醫(yī)院工作人員的工作量或與其他總體 IT 優(yōu)先事項(xiàng)競爭。與當(dāng)前系統(tǒng)、平臺(tái)、工作流程和流程靈活、無縫集成對(duì)于統(tǒng)一數(shù)據(jù)和消除醫(yī)療保健生態(tài)系統(tǒng)中的孤島至關(guān)重要。
API 可確保 RTLS 與第三方軟件、現(xiàn)有技術(shù)和系統(tǒng)的無縫集成和互操作性。利用端到端的單一平臺(tái)可以簡化并加速初始實(shí)施，同時(shí)簡化持續(xù)更新。借助基于云的系統(tǒng)，醫(yī)療設(shè)施可以通過無線升級(jí)實(shí)現(xiàn)真正的自動(dòng)化，同時(shí)避免現(xiàn)場(chǎng)手動(dòng)更新常見的中斷、停機(jī)和操作干擾。
平臺(tái)和流程至關(guān)重要，但更重要的是它們背后的人——最終用戶?；〞r(shí)間記錄這些用戶（從護(hù)士到生物醫(yī)學(xué)再到入院員工）的獨(dú)特需求和需求，并利用他們的反饋。了解 RTLS 如何幫助他們履行日常職責(zé)，并提供相關(guān)功能和所需功能，以創(chuàng)建戰(zhàn)略性“購物清單”。這樣做可以更輕松地篩選解決方案并辨別最合適的方案。
雖然 RTLS 市場(chǎng)上不乏產(chǎn)品，但重要的是要避免高度侵入性的解決方案，這些解決方案需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)器或數(shù)據(jù)庫、消耗過多的電力或需要內(nèi)部 IT 資源，所有這些都會(huì)中斷運(yùn)營并承擔(dān)高昂的安裝費(fèi)用。有了真正現(xiàn)代化、可靠的 RTLS 供應(yīng)商，醫(yī)療保健企業(yè)將受益于高技能的安裝技術(shù)人員，他們按照客戶的時(shí)間表進(jìn)行操作，提供勤奮而高效的部署服務(wù)。
由于安全性是保護(hù)敏感患者記錄和醫(yī)院數(shù)據(jù)不可或缺的一部分，因此應(yīng)尋求獨(dú)立運(yùn)行的 RTLS 產(chǎn)品，繞過醫(yī)院的企業(yè)本地 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)。這大大降低了部署期間和整個(gè)解決方案生命周期中潛在漏洞的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)減輕了可能阻礙購買和采用解決方案的擔(dān)憂。一旦上線，解決方案必須易于維護(hù)，不會(huì)給內(nèi)部 IT 團(tuán)隊(duì)帶來負(fù)擔(dān)，也不會(huì)產(chǎn)生額外的支持相關(guān)費(fèi)用，從而消除潛在的投資回報(bào)率。保持項(xiàng)目按時(shí)和預(yù)算進(jìn)行取決于選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、經(jīng)過驗(yàn)證的物聯(lián)網(wǎng)部署服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)提供商——最 好是在同一產(chǎn)品下。
RTLS 不僅僅包含簡單的物品查找，因?yàn)槠鋭?dòng)態(tài)、強(qiáng)大的功能可以提高效率，同時(shí)促進(jìn)可衡量的短期和長期投資回報(bào)率。選擇可擴(kuò)展、可擴(kuò)展的系統(tǒng)可幫助醫(yī)療保健組織為當(dāng)前的一個(gè)部門和一個(gè)應(yīng)用程序部署系統(tǒng)（例如資產(chǎn)跟蹤），然后為未來的用例擴(kuò)展解決方案，例如環(huán)境監(jiān)測(cè)、工作流程管理、基于狀態(tài)的設(shè)備維護(hù)、尋路和例如，脅迫反應(yīng)。
在早期實(shí)施中，許多醫(yī)院受益于實(shí)時(shí)醫(yī)療供應(yīng)管理可視性。這對(duì)于具有最 高價(jià)值、最常用物品的臨床區(qū)域（例如心導(dǎo)管實(shí)驗(yàn)室或手術(shù)室）尤其有前景。隨著時(shí)間的推移，RTLS 可以擴(kuò)展以滿足其他緊迫的設(shè)施需求，例如優(yōu)化和自動(dòng)化無菌處理部門 (SPD) 工作流程。
在 SPD 中，智能監(jiān)控和專業(yè)跟蹤功能通過耐用的資產(chǎn)標(biāo)簽在嚴(yán)格的清潔過程中監(jiān)控醫(yī)療設(shè)備，從而節(jié)省 SPD 時(shí)間、簡化滅菌工作流程并提高合規(guī)性。優(yōu)先考慮可擴(kuò)展性還有助于將解決方案擴(kuò)展到醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)中的多個(gè)站點(diǎn)、設(shè)施和園區(qū)，其中可以輕松容納大量額外用戶、設(shè)備和相應(yīng)數(shù)據(jù)。
除了針對(duì)上述用例應(yīng)用 RTLS 之外，在獲取有關(guān)使用模式、利用率和庫存的見解方面還有巨大的潛力。這就是為什么可擴(kuò)展性對(duì)于通過醫(yī)院無法滿足的統(tǒng)一系統(tǒng)提供總體數(shù)據(jù)透明度如此重要。然而，數(shù)據(jù)可能會(huì)非常龐大，尤其是大量數(shù)據(jù)，因此主動(dòng)規(guī)劃對(duì)于確保數(shù)據(jù)不會(huì)閑置至關(guān)重要。一旦收集和集中，這些數(shù)據(jù)可用于醫(yī)療保健企業(yè)內(nèi)各個(gè)層面的可操作、可衡量、基于證據(jù)的決策。
眾所周知，實(shí)時(shí)定位系統(tǒng)可以通過自動(dòng)化工作流程并讓員工更聰明地工作，而不是更辛苦地工作，從而促進(jìn)醫(yī)療保健領(lǐng)域的卓越運(yùn)營、成本節(jié)約和效率。雖然總體擁有成本、安裝和維護(hù)簡便性以及用例可擴(kuò)展性是三個(gè)基本考慮因素，但底線仍然是：與制定從發(fā)現(xiàn)到上線過程的供應(yīng)商合作對(duì)于可持續(xù)成功至關(guān)重要。
醫(yī)療保健生態(tài)系統(tǒng)受益于精 確、最 新的資產(chǎn)位置數(shù)據(jù)以及可擴(kuò)展、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的解決方案，該解決方案可以輕松擴(kuò)展以滿足不斷變化的業(yè)務(wù)需求并輕松解決未來的用例。
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