智能醫(yī)院的好處、最 佳實踐和過渡指南

Smart Hospital Benefits, Best Practices, and Transition Guide

智能醫(yī)院的好處、最 佳實踐和過渡指南

隨著醫(yī)院努力為患者提供最 好的護理和結果，向智能或技術支持的醫(yī)院轉型已成為當務之急。

智慧醫(yī)院利用突破性技術和基于云的工具的潛力來提升患者護理、優(yōu)化工作流程并最 大限度地降低成本，最終塑造更高效、以患者為中心的醫(yī)療保健體驗。但對于一家醫(yī)院來說，“智能”意味著什么？正在使用哪些核心數(shù)字技術？醫(yī)療保健專業(yè)人員如何做好準備并確保他們的組織為這一變化做好準備？本指南將探討這些問題并揭示轉型的一些關鍵好處。

什么是智慧醫(yī)院？它有何不同？

簡而言之，智慧醫(yī)院積極使用由深度數(shù)據(jù)、人工智能和增強的連接性推動的新的創(chuàng)新技術、設備和應用程序。

在當今的醫(yī)院中，先進的數(shù)字工具從不同來源收集大量信息，例如電子健康記錄、患者監(jiān)護設備和醫(yī)學成像機。這些信息充滿了寶貴的見解，可以幫助改善患者護理和操作更加順利，每個人（患者和工作人員）都對他們的醫(yī)院體驗更加滿意。

為了利用這些數(shù)據(jù)的力量，智慧醫(yī)院正在轉向創(chuàng)造性的數(shù)字工具，以重塑醫(yī)療機構的運作方式。例如，人工智能驅動的分析平臺可以篩選大量數(shù)據(jù)以發(fā)現(xiàn)有價值的見解，幫助提供商做出更明智的決策并提供更個性化的護理。

此外，尖端的數(shù)字工具對于提高醫(yī)院運營效率至關重要。預測分析和機器學習算法等技術可以實時發(fā)現(xiàn)效率低下的情況，讓管理員主動調整流程并優(yōu)化資源分配。結果如何？更高效的醫(yī)院環(huán)境以及患者和工作人員的增強體驗。

數(shù)字工具還可以促進醫(yī)療機構內的溝通和協(xié)作。例如，安全的消息傳遞應用程序和電話會議工具可以將來自不同部門或地點的醫(yī)療保健專業(yè)人員聯(lián)系起來，從而實現(xiàn)信息和專業(yè)知識的順暢流動。這種改進的協(xié)作可以帶來更好的患者護理以及支持性和培育性的工作環(huán)境，從而提高工作滿意度。

當智慧醫(yī)院將收集的數(shù)據(jù)與創(chuàng)新的數(shù)字工具相結合時，它可以改變患者護理、簡化運營并改善患者和工作人員的整體體驗。通過實施這些先進技術，醫(yī)院可以利用數(shù)據(jù)的力量，創(chuàng)建適合個人需求并以人為本的高效醫(yī)療保健系統(tǒng)。

在這些技術先進的醫(yī)院中，使用先進數(shù)據(jù)分析的實時人工智能應用程序可以監(jiān)控從患者健康狀況的細節(jié)到關鍵管理操作的一切。以及人工智能決策支持系統(tǒng)，幫助醫(yī)療專業(yè)人員做出準確的診斷并提供實用的患者護理建議。

過渡到智能醫(yī)院的好處

n  對患者的好處

智能醫(yī)院為患者提供廣泛的福利，從而增強整體醫(yī)療保健體驗。智能醫(yī)院的一個顯著優(yōu)勢是能夠利用深入的數(shù)據(jù)信息提供個性化護理，幫助為每位患者做出最 佳決策。人工智能被用來使這個決策過程變得更好。人工智能可以對大量數(shù)據(jù)進行分類、發(fā)現(xiàn)模式、預測結果并為患者提出最 佳治療建議。

智慧醫(yī)院的另一個主要好處是提高護理服務的效率。通過自動化各種流程和簡化工作流程，可以減少等待時間，并且提供者可以投入更多時間來指導患者護理。這種優(yōu)化的資源管理最終可以節(jié)省成本，因為醫(yī)院可以更有效地運營并更有效地分配資源。

此外，遠程監(jiān)控和遠程醫(yī)療在智能醫(yī)院的日常運營中變得極其重要，改變了醫(yī)療保健專業(yè)人員護理患者的方式。遠程醫(yī)療和遠程監(jiān)控可以通過更快地發(fā)現(xiàn)和診斷健康問題來幫助患者改善病情。最終，使用這些技術可以幫助智能醫(yī)院照顧更多的人，同時最 大限度地利用他們的時間和資源。

智慧醫(yī)院還將患者安全放在首位，通過使用機器人和自動化等高科技工具來減少手術、藥物管理和其他程序中的人為錯誤。這些技術使治療更加準確和精 確，改善患者的治療效果。

此外，醫(yī)院現(xiàn)在可以使用實時定位系統(tǒng)以及其他新技術來改善患者體驗和護理質量。

RTLS 主要通過資產跟蹤、尋路導航等功能為患者帶來眾多好處。

例如。醫(yī)院是熙熙攘攘的地方，人流不斷。除此之外，患者和訪客在不斷發(fā)展的醫(yī)院迷宮般的走廊中尋找出路時可能會經歷潛在的焦慮。

為了增強患者和訪客的體驗，尋路（Cox Prosight 的一項功能）和其他一些實時定位系統(tǒng) (RTLS) 等服務可以改變游戲規(guī)則。

尋路提供卓越的患者和賓客體驗，通過基于位置的數(shù)字解決方案幫助減輕壓力。

像 Prosight 這樣的室內導航提供了有價值的功能，例如：

l  實時室內 GPS 使患者和訪客能夠輕松導航醫(yī)院，并提供路線規(guī)劃通知。

l  在“藍點”導航系統(tǒng)的引導下，從家到醫(yī)院停車場再到候診室的無縫導航非常方便。

l  使用虛擬圖釘標記您的位置，您可以輕松找到返回停車位的路，并在醫(yī)院內的不同地點之間導航。

通過實施 RTLS 和尋路導航，醫(yī)院可以為患者和訪客創(chuàng)造更積極、更輕松的體驗，最終提高醫(yī)療機構的整體滿意度。

最后，智慧醫(yī)院促進醫(yī)務人員之間更好的溝通與協(xié)作。通過輕松共享患者信息、實驗室結果和影像研究，可以加快診斷過程，并且可以更快地制定更準確的治療計劃。這個互聯(lián)網絡使人們更容易溝通、合作和完成基本任務，從而幫助患者并改善醫(yī)療保健。

n  對醫(yī)院管理人員和員工的好處

智能醫(yī)院對于運營者和工作人員來說有很多好處。它改善了工作環(huán)境和護理質量。主要優(yōu)勢之一是通過簡化的工作流程提高了效率。通過自動化日常和管理任務，工作人員可以花更多時間直接照顧患者并減少錯誤。

先進的數(shù)據(jù)分析和人工智能可幫助醫(yī)療專業(yè)人員做出明智的決策。通過利用大型數(shù)據(jù)集，這些工具可以識別模式、預測結果并提供有價值的見解，為醫(yī)療保健提供者提供精 確、基于證據(jù)的治療的知識。

智慧醫(yī)院的另一個顯著好處是加強員工之間的溝通和協(xié)作。輕松訪問電子健康記錄和數(shù)字平臺可確?？焖贉蚀_地共享患者信息、實驗室結果和診斷圖像。這可以加快診斷速度，并促進以團隊為導向的患者護理方法。

智慧醫(yī)院還有助于更好的資源管理，幫助醫(yī)院管理人員更有效地分配人員和設備。使用人工智能技術或實時定位服務管理資源可以顯著節(jié)省成本。

智能醫(yī)院還可以通過減少等待時間和改善整體護理來提高患者滿意度。這種效率的提高使醫(yī)院能夠有效地滿足更多患者的需求，并可以改善財務成果和長期穩(wěn)定性。

此外，遠程患者監(jiān)控和遠程醫(yī)療服務可以減少面對面咨詢的需求，從而使醫(yī)療服務提供者受益。這種方法使醫(yī)療保健提供者能夠平衡工作量并專注于緊急病例，同時仍然為可以利用這些遠程服務的患者提供基本護理。

最后，智慧醫(yī)院優(yōu)先考慮對員工進行持續(xù)的專業(yè)發(fā)展和培訓，采用創(chuàng)新實踐和尖端技術。這使員工能夠了解最 新的趨勢和技術，并掌握最 新的技能。

智慧醫(yī)院必備的核心技術

創(chuàng)建一流的醫(yī)療機構需要整合構成智能醫(yī)院基礎的重要技術。一些關鍵組件包括：

n  商務艙互聯(lián)網

企業(yè)級互聯(lián)網對于智能醫(yī)院的技術支柱至關重要，因為它提供了高效提供優(yōu)質醫(yī)療服務所必需的眾多優(yōu)勢。這些優(yōu)勢包括以下幾個方面：

l  高速連接：企業(yè)級互聯(lián)網提供比住宅連接更快的速度，支持快速訪問關鍵醫(yī)療數(shù)據(jù)、醫(yī)療保健提供商之間的無縫通信以及高效使用基于云的應用程序和服務。

l  可靠性：企業(yè)級或光纖互聯(lián)網比其他形式的互聯(lián)網服務更可靠，因為它保證了更長的正常運行時間和更強大的基礎設施。這使得訪問基本醫(yī)療保健系統(tǒng)和患者信息更加可靠。

l  增強的安全性：企業(yè)級互聯(lián)網通常包括高級安全功能，例如防火墻、入侵防御系統(tǒng)和安全虛擬專用網絡 (VPN)，保護敏感的患者數(shù)據(jù)和醫(yī)院系統(tǒng)免受網絡威脅。

l  可擴展性：隨著醫(yī)院的發(fā)展和數(shù)字技術的增加，企業(yè)級或光纖互聯(lián)網帶寬的可擴展性至關重要。商業(yè)級和光纖互聯(lián)網是為增長和可擴展性而構建的。

l  專門的支持：大多數(shù)企業(yè)互聯(lián)網服務提供商都提供定制的客戶支持。這確保了問題的快速解決和醫(yī)院的運營。

n  自動化

自動化提高了效率、準確性和患者護理。自動化簡化了患者登記、數(shù)據(jù)輸入、預約安排和計費等耗時的任務。這使得醫(yī)護人員能夠專注于患者護理的更關鍵方面。

自動化提供了額外的好處，包括：

l  提高準確性

自動化有助于最 大限度地減少人為錯誤，從而實現(xiàn)更精 確的數(shù)據(jù)收集、診斷和治療策略。因此，由于錯誤的減少，患者可以從改善的結果中受益。

l  節(jié)約成本

資源密集型流程的自動化可降低勞動力成本并提高整體運營效率，這通常會帶來顯著的成本節(jié)省。

l  改善患者體驗

自動化有助于提供更加個性化的患者體驗。例如，想象一下可以減少等待時間的自動登記系統(tǒng)和可以進行遠程咨詢的遠程醫(yī)療解決方案；這些創(chuàng)新顯著改善了患者的整體體驗。

l  患者監(jiān)測和知情決策

自動化系統(tǒng)實時密切監(jiān)測患者的生命體征和其他關鍵參數(shù)，使醫(yī)療保健提供者能夠在潛在問題惡化之前解決它們。此外，尖端分析和人工智能通過根據(jù)患者數(shù)據(jù)提供及時的見解和建議，有助于臨床決策。

l  深度數(shù)據(jù)

自動化極大地有助于簡化和管理醫(yī)院環(huán)境中的大量數(shù)據(jù)。自動化系統(tǒng)可以更有效地收集、組織和分析數(shù)據(jù)，從而節(jié)省醫(yī)院工作人員寶貴的時間和精力。這使得醫(yī)療保健專業(yè)人員能夠專注于提供個性化和周到的患者護理，而不是被行政任務所困擾?；颊哌€可以從這種改進的數(shù)據(jù)管理中受益，從而獲得更準確的診斷和量身定制的治療計劃。

l  更好的數(shù)據(jù)管理

自動化可確保高效處理大量數(shù)據(jù)，使醫(yī)療保健提供者能夠訪問最 新、準確的信息。這有助于他們做出更明智的決策并提供更好的患者護理。

l  簡化溝通

護士呼叫系統(tǒng)和警報等自動化通信工具可以促進醫(yī)療保健提供者之間更有效的協(xié)作，并能夠更快地響應患者的需求，最終增強患者護理和安全。

n  托管專用網絡

私有管理網絡對于提高醫(yī)院效率和安全性至關重要。這些網絡為醫(yī)療保健專業(yè)人員提供了一個可靠且安全的場所，可以在醫(yī)院內部以及與外部合作伙伴之間相互交談并共享重要信息。

醫(yī)院可以使用專用管理網絡來保證敏感患者信息的安全并遵守嚴格的規(guī)則和規(guī)定。

簡而言之，私有管理網絡是現(xiàn)代互聯(lián)醫(yī)院的基礎，有助于為每個參與者創(chuàng)造更順暢、更安全的體驗。

私有管理網絡的其他好處

l  安全

近年來，醫(yī)療保健行業(yè)通過采用新技術而發(fā)生了巨大變化。其中一項技術是托管專用網絡 (MPN)。為什么托管專用網絡很重要？對于醫(yī)院來說，主要優(yōu)勢通常是安全性。醫(yī)院必須利用大量且持續(xù)流動的敏感患者數(shù)據(jù)來保護其信息系統(tǒng)。托管專用網絡提供先進的安全性和持續(xù)監(jiān)控，降低未經授權的訪問、數(shù)據(jù)泄露和網絡攻擊的風險。

改進的性能：托管專用網絡還帶來改進性能的好處。MPN 專為滿足醫(yī)院獨特的網絡需求而設計，確保通信順暢、快速、可靠。這有助于部門之間的無縫協(xié)作、更快地訪問醫(yī)療記錄并增強系統(tǒng)性能。因此，醫(yī)療保健專業(yè)人員可以專注于提供更好的患者護理，同時底層技術管理基礎設施。

l  可擴展性

托管專用網絡具有固有的可擴展性，允許醫(yī)院根據(jù)需要添加或刪除資源。這確保了網絡能夠快速、無縫地適應醫(yī)院不斷變化的需求。托管專用網絡可以使醫(yī)院免于昂貴的網絡升級，使他們能夠靈活地響應不斷變化的需求。

l  集中管理

托管專用網絡可集中網絡管理，簡化管理并減輕醫(yī)院 IT 人員的負擔。憑借專門的網絡專家團隊來監(jiān)控和管理基礎設施，醫(yī)院可以專注于提供優(yōu)質醫(yī)療保健的核心使命。這種集中式方法可以更快地識別潛在問題并更有效地解決問題，從而減少停機時間并提高醫(yī)院的整體效率。

l  合規(guī)性和監(jiān)管遵守

最后，托管專用網絡可以幫助醫(yī)院遵守嚴格的醫(yī)療保健法規(guī)，例如美國的 HIPAA。MPN 可以通過適當保護敏感的患者數(shù)據(jù)并提供安全的通信渠道，幫助醫(yī)院遵守這些法規(guī)，并避免代價高昂的處罰或聲譽損害。

總之，托管專用網絡為醫(yī)院帶來了眾多好處，從增強的安全性到改進的性能、可擴展性、集中管理和法規(guī)遵守。通過投資 MPN，醫(yī)療保健組織可以創(chuàng)建更高效、更安全、更敏捷的環(huán)境，最終改善患者護理和治療結果。

云服務對于增強患者護理體驗和簡化智能醫(yī)院的運營至關重要。幾乎可以從任何地方輕松訪問患者信息和醫(yī)療記錄，可以幫助醫(yī)療保健專業(yè)人員在分秒必爭的情況下快速做出明智的決策。

可擴展性和靈活性是云服務的主要優(yōu)勢，可確保醫(yī)院能夠適應不斷變化的需求，而不受 IT 基礎設施的限制。這種適應性還允許訪問新的云應用程序，從而進一步優(yōu)化運營并引入創(chuàng)新的醫(yī)療保健解決方案。

通過集中的數(shù)據(jù)存儲和處理，可以實現(xiàn)高效的數(shù)據(jù)管理和分析。這有助于醫(yī)院利用數(shù)據(jù)和人工智能獲得有價值的見解，幫助決策并改善患者護理。

最后，云服務提供增強的安全性和數(shù)據(jù)保護，確保敏感的患者信息保持安全和保密。云服務對于智能醫(yī)院至關重要，可在不斷發(fā)展的醫(yī)療環(huán)境中支持創(chuàng)新和卓越的護理。

n  物聯(lián)網（IoT）

物聯(lián)網技術允許醫(yī)療保健專業(yè)人員遠程監(jiān)控患者，并在檢測到患者健康或生命體征發(fā)生任何變化時收到通知。數(shù)據(jù)分析有助于識別醫(yī)院環(huán)境內的趨勢，以便在問題出現(xiàn)之前采取主動措施——這可能包括從監(jiān)控藥物使用模式到預測特定設備何時需要維護或維修工作等。

n  虛擬現(xiàn)實

VR 提供了引人入勝的體驗，用戶可以與設置和對象的 3D 世界進行交互。在醫(yī)院環(huán)境中，VR 用于培訓，例如向新員工傳授特定設備和裝置的知識。它還可以實現(xiàn)遠程咨詢，其他地方的專家可以通過視頻聊天結合完全沉浸式的生命體征視覺體驗等遠程虛擬檢查患者，從而消除與大型城市中心專家預約相關的漫長等待時間。

VR 還用于手術模擬等場景，醫(yī)生可以在對患者進行手術之前進行練習。此外，它還經過了疼痛管理測試；通過完全沉浸在不同的世界中，接受痛苦治療的患者可以分散對不適的注意力。

n  實時定位服務 (RTLS)

實時定位系統(tǒng) (RTLS) 是一項創(chuàng)新技術，使醫(yī)院能夠有效監(jiān)控其資產、員工和患者的行蹤。

RTLS 的首要好處是改進資產管理，可以顯著減少物品丟失或錯放的發(fā)生率。憑借跟蹤和監(jiān)控貴重設備的能力，醫(yī)院可以節(jié)省更換成本并提高整體效率。

此外，實時定位系統(tǒng)通過跟蹤設備的使用情況和位置，幫助醫(yī)療機構最 大限度地利用設備，減少不必要的采購和租賃需求，從而降低成本。此外，RTLS 可幫助醫(yī)院掌握設備維護計劃，確保設備得到及時維修并減少設備停機時間。

在員工效率方面，RTLS 最 大限度地減少了尋找設備的時間，使他們能夠將更多時間投入到患者護理上。它還提供有關員工流動和工作模式的見解，使醫(yī)院能夠優(yōu)化其勞動力并提高整體效率。 

n  供應鏈管理

優(yōu)化供應鏈實踐可以通過管理從采購到分發(fā)給有需要的人的供應品，幫助醫(yī)院節(jié)省資金、提高效率并加強患者護理。

有效的醫(yī)療保健供應鏈管理（SCM）可以顯著降低成本，保持適當?shù)膸齑嫠娇梢宰?/span> 大限度地減少醫(yī)療用品的資本投資并降低總體庫存費用。改進的需求預測可以通過確保供應品在過期前使用來減少浪費，而簡化的供應商關系可以使醫(yī)院能夠協(xié)商更好的定價和付款條件，從而降低供應鏈成本。

SCM 在提高醫(yī)院效率方面也發(fā)揮著關鍵作用。自動化采購系統(tǒng)和標準化采購協(xié)議可以節(jié)省采購醫(yī)療用品的時間和精力。對庫存水平的實時洞察使醫(yī)院能夠快速做出數(shù)據(jù)驅動的決策，以應對不斷變化的需求。通過分析歷史數(shù)據(jù)并利用高級分析，醫(yī)院可以更準確地預測供需趨勢，確保在需要時提供必要的供應。

有效的 SCM 還可以加強患者護理。改善庫存管理可以最 大限度地減少缺貨，確保始終為患者護理提供必要的醫(yī)療用品。簡化供應鏈流程可以提高醫(yī)療用品的可靠性，最終改善患者護理。

向智慧醫(yī)院轉型的建議

成為智慧醫(yī)院可能具有挑戰(zhàn)性。成功需要正確的文化、技術和戰(zhàn)略。

1.      培育數(shù)字化轉型文化

建立支持數(shù)字化轉型的文化對于任何醫(yī)院向智慧醫(yī)院轉型至關重要。這需要采用新技術和工具來提高效率、患者護理和整體結果。它應該包括員工培訓，以確保他們能夠有效地使用這些工具。

2.      技術投資

l  投資光纖互聯(lián)網、云、專用網絡、RTLA等關鍵核心技術對于向智慧醫(yī)院轉型至關重要。這些技術進步構成了互聯(lián)智能醫(yī)療環(huán)境的支柱。它們能夠實現(xiàn)無縫溝通、簡化工作流程并增強患者護理，使其成為以患者為中心的現(xiàn)代化醫(yī)院不可或缺的一部分。

3.      關注數(shù)據(jù)

從各種醫(yī)院來源收集數(shù)據(jù)使管理人員能夠深入了解必須進行改進或應該更有效地分配資源的領域。獲取準確的數(shù)據(jù)還可以幫助醫(yī)院識別趨勢，從而在制定預算或規(guī)劃與患者護理或運營效率目標相關的未來項目/舉措時做出更好的決策。

4.      實施網絡安全計劃

醫(yī)院管理人員必須針對網絡攻擊或其他安全違規(guī)行為制定行動策略。應制定一項計劃，概述減少網絡攻擊或其他安全違規(guī)行為造成的任何損害的措施。

l  首先查明并記錄網絡事件或數(shù)據(jù)泄露中的任何目標系統(tǒng)。創(chuàng)建并維護應收到任何網絡安全事件或違規(guī)通知的聯(lián)系人列表。該名單應包括 IT 人員、法律代表和公共關系團隊。

l  其次，制定協(xié)議，規(guī)定在組織的網絡基礎設施內報告和解決每種類型的事件的速度。概述在調查事件來源期間要積累的數(shù)據(jù)，以便稍后進行徹底評估。此外，確定哪些外部組織（例如執(zhí)法部門）需要接收有關事件的通知以及何時應該接收這些通知。

l  第三，為以數(shù)字形式存儲的重要文件和文檔創(chuàng)建備份程序，即使在受到攻擊后也可以訪問。考慮使用基于云的存儲解決方案或位于不同物理位置的冗余服務器作為備份策略的一部分，以最 大程度地減少因網絡攻擊或其他安全問題而導致的任何潛在中斷所造成的干擾。

l  最后，定期審查您的應急響應計劃，尤其是在系統(tǒng)架構發(fā)生重大變化之后，以確保其針對現(xiàn)代威脅的有效性。為員工提供有關網絡安全最 佳實踐的培訓課程，以便他們了解常見危險，例如網絡釣魚電子郵件和從不受信任的網站或在線來源下載惡意軟件。鼓勵員工了解這些最 佳實踐如何以及為何存在；了解為什么要做某事有助于確保隨著時間的推移遵守政策，而不僅僅是出于習慣而遵循規(guī)則。

智慧醫(yī)院的未來

智慧醫(yī)院的未來可期。隨著醫(yī)療保健行業(yè)變得越來越復雜，智能醫(yī)院可以提供更好的患者護理，同時降低成本。人工智能、機器學習和預測分析將通過自動化程序和改進的決策能力使醫(yī)院變得更加智能。

醫(yī)院管理人員已經通過投資技術來保持競爭力，將醫(yī)院轉變?yōu)楦悄艿尼t(yī)院。當今許多最 好的醫(yī)院都使用人工智能、機器學習、預測分析和其他先進技術。

例如，人工智能可以協(xié)助醫(yī)學成像分析或實現(xiàn)機器人手術，提高準確性，同時降低與傳統(tǒng)方法相關的風險。此外，機器學習算法還可用于疾病診斷或藥物開發(fā)研究，事實證明，在癌癥或心臟病等疾病嚴重到需要昂貴的治療或手術之前，早期發(fā)現(xiàn)它們可以挽救生命。

轉變?yōu)橹悄茚t(yī)院使管理員能夠獲得實時數(shù)據(jù)見解，這些見解可用于所有部門的預算決策，從臨床服務管理到計費程序和資源分配優(yōu)化策略等行政任務，而且這種情況還會增加。

自動化還減少了與手工勞動流程相關的費用，同時無論患者的財務狀況如何，仍然可以提供優(yōu)質的護理?？偠灾?，過渡到更具創(chuàng)新性的未來模式可以更好地控制費用，同時通過早期發(fā)現(xiàn)疾病和提高醫(yī)療程序的準確性來獲得挽救生命的回報。

概括

隨著醫(yī)院向智能化轉型，他們將體驗到許多好處并能夠利用許多新技術。智慧醫(yī)院必須擁有快速、可靠的互聯(lián)網連接、自動化功能、以患者為中心的護理選項以及托管專用網絡，以高效、安全地提供高質量的醫(yī)療保健服務。